American Express übernimmt mit Rosenbluth International einen der weltweit führenden Geschäftsreise-Dienstleister
Zusammenschluss zweier führender Unternehmen zielt auf weiter verbesserten Reisebüro-Service, technologische Innovationen und weltweite Präsenz.
Frankfurt am Main, 15. Juli 2003 - American Express übernimmt mit Rosenbluth International eines der weltweit führenden Unternehmen für das Management von Geschäftsreisen. Eine entsprechende verbindliche Vereinbarung ist unterzeichnet worden. Als im Privatbesitz befindliches Unternehmen mit Sitz in Philadelphia / Pennsylvania ist Rosenbluth International in 15 Ländern präsent und betreute im Jahr 2002 weltweit ein Geschäftsreisevolumen von mehr als 3 Mrd. US-Dollar. Über die Einzelheiten der Transaktion wurde Stillschweigen vereinbart. Sie soll innerhalb der nächsten Monate abgeschlossen werden, sobald die entsprechenden Genehmigungen der Aufsichtsbehörden vorliegen.
Durch die Akquisition baut American Express seine Position als weltweit größtes Dienstleistungsunternehmen beim Management von Geschäftsreisen weiter aus. American Express zielt zugleich auf eine weitere Verbesserung der Dienstleistungsqualität für seine kleineren, mittelgroßen und großen Firmenkunden. Im Jahr 2002 betreute das Unternehmen weltweit ein Reisevolumen von 15,5 Mrd. US-Dollar.
Der Vereinbarung zufolge wird American Express alle Anteile an Rosenbluth International übernehmen. Davon ausgenommen sind einige Vermögenswerte von Rosenbluth; dazu gehört auch Up/Stream, ein ausgelagertes Unternehmen mit Schwerpunkt Kundenbetreuung.
Hal Rosenbluth, Chairman und Chief Executive Officer von Rosenbluth International, wird im Integrationsprozess eine aktive Rolle übernehmen. Im Fokus stehen dabei die Anforderungen von Kunden und Mitarbeitern.
"Rosenbluth International wird für seine außergewöhnlichen Kundenbeziehungen, seinen Kundenservice und seine innovative Technologie geschätzt. Auf diesen Stärken des Unternehmens wollen wir aufbauen und das erhalten, was das Unternehmen groß gemacht hat", sagt Ed Gilligan, Group President, American Express Global Corporate Services. "Gemeinsam können wir die weltweite Dienstleistungsqualität weiter verbessern, den Kunden weitere Einsparmöglichkeiten durch Größenvorteile eröffnen und noch mehr in neue technologische Lösungen investieren."
"Rosenbluth International und American Express ergänzen sich hervorragend und können gemeinsam den Kunden in der ganzen Welt noch besseren Service und weitere Kosteneinsparungen bieten", sagt Hal Rosenbluth. "Beide Unternehmen betreuen seit mehr als 100 Jahren Reisende, beide haben wir in Technologie, Globalisierung sowie Mitarbeiterentwicklung investiert und sehen darin die Grundlage für eine hohe Servicequalität. Dabei hat Rosenbluth International in den zurückliegenden drei Jahren, die für die Branche sehr schwierig waren, bemerkenswert erfolgreich agiert. Aus dieser Position der Stärke heraus halten wir die Zeit für gekommen, gemeinsam mit American Express das führende Unternehmen im Geschäftsreiseservice zu bilden."
Verändertes Geschäftsmodell für steigende Kundenbedürfnisse
In den letzten Jahren hat sich das Reisebüro-Modell vollständig verändert: Bestand früher eine weit gehende Abhängigkeit von Provisionen der Leistungsträger, bezahlen die Kunden heute direkt für Reisebüro- oder Reisemanagement-Leistungen. Zudem sind in einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld Reisemanagement-Leistungen sehr gefragt: Unternehmen jeder Größe haben sich auf die Senkung ihrer Reiseausgaben konzentriert - sowohl im Bereich der Abwicklungs- und Prozesskosten als auch bei den direkten Reisekosten.
In diesem Umfeld brauchen die erfolgreichsten Reisemanagement-Unternehmen sowohl eine kritische Größe als auch ein umfassendes Leistungsspektrum. Im Bereich der Leistungserbringung bieten sie eine große Bandbreite an: Von Büros im Hause des Kunden über Call-Center Betreuung bis hin zur online-Abwicklung. Die Reisemanagement-Unternehmen werden den Anforderungen der Kunden sowohl lokal als auch weltweit gerecht, und sie bieten durch die Nutzung von Größenvorteilen eine vernünftige Preisstruktur. Sie sind zudem in der Lage, mit Leistungsträgern spürbare Einsparungen auszuhandeln, und sie haben die Ressourcen und die Größe, um in die modernsten technologischen Lösungen zu investieren. Mit diesem Ansatz haben sowohl American Express als auch Rosenbluth International Erfolg gehabt.
Den Kundenservice ausweiten
"Rosenbluth ist bekannt für seine hervorragenden Mitarbeiter auf allen Ebenen. Auf dieses Fachwissen und die innovative Energie wollen wir künftig aufbauen", sagt Charles Petruccelli, President, American Express Global Travel Services. "Wir werden gemeinsam an der Integration unserer Unternehmen arbeiten, so dass wir kleineren, mittelgroßen und großen Firmen spürbare Vorteile bieten können. Zugleich sind wir überzeugt, dass wir einen noch effizienteren Vertriebsweg aufbauen werden, den die Leistungsträger zu schätzen wissen."
"Die Anforderungen der heutigen Unternehmenskunden sind exponentiell angestiegen", sagt Alex Wasilov, President und Chief Operation Officer von Rosenbluth. "Sie verlangen eine große Bandbreite an Wahlmöglichkeiten im Hinblick darauf, wo und wie sie betreut werden. Daher braucht das führende Reisemanagement-Unternehmen der Zukunft die besten Mitarbeiter, die beste Technologie und die beste Kostenstruktur. Genau das kann unsere neue Organisation zur Verfügung stellen."
Rosenbluth International beschäftigt weltweit rund 3.600 Mitarbeiter, ohne Berücksichtigung der 700 Mitarbeiter, die gegenwärtig bei Up/Stream arbeiten. Die Hauptniederlassungen sind in Philadelphia, London und Sydney. American Express wird die Verantwortung für alle Rosenbluth Standorte übernehmen, mit Ausnahme der zu Up/Stream gehörenden Call-Center. Die Blackstone Group hat Rosenbluth International als alleiniger Finanzberater bei dieser Transaktion unterstützt, Blank Rome LLP war als Rechtsberater tätig. American Express wurde durch die Rechtsberatung Cleary, Gottlieb, Steen & Hamilton vertreten.
Es wird erwartet, dass die Transaktion im Jahre 2003 keinen wesentlichen Einfluss auf das Ergebnis pro Aktie von American Express haben wird. Für 2004 und 2005 wird ein neutraler oder leicht positiver Ergebnisbeitrag erwartet, für die Folgejahre werden weitere positive Auswirkungen erwartet.
Über American Express
American Express ist das weltweit größte Dienstleistungsunternehmen beim Management von Geschäftsreisen. Zugleich ist es eine der weltweit größten Reisebüro-Ketten mit einem betreuten Reisevolumen von 15,5 Mrd. US-Dollar (Basis: 2002). Im Rahmen des weltweiten Corporate Services Geschäftes betreut American Express an die 70 Prozent der Unternehmen aus der "Fortune 500"-Liste, ebenso wie Zehntausende von mittelgroßen Kunden, in den Bereichen Corporate Travel, Corporate Card und / oder Corporate Purchasing Solutions. Weitere Informationen zum Management der Geschäftsausgaben finden Sie unter www.americanexpress.de/corporateservices. Während der letzten zehn Jahre hat American Express das Geschäftsvolumen im Geschäftsreisebereich deutlich gesteigert. Dazu beigetragen haben ein organisches Wachstum ebenso wie eine vorsichtige und schrittweise Akquisitionsstrategie.
American Express - 1850 gegründet und seit 1899 auch in Deutschland vertreten - ist einer der weltweit größten Reise- und Finanzdienstleister mit mehr als 75.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich in mehr als 200 Ländern der Erde um die Belange von rund 57,3 Millionen Kartenkunden und vielen Millionen Geschäftsreisenden kümmern.
Über Rosenbluth International
Rosenbluth International mit Sitz in Philadelphia gehört zu den größten in Privatbesitz befindlichen Unternehmen der Welt. Das Unternehmen bietet weltweit umfassende Reisemanagement-Leistungen. Mit einem betreuten Reisevolumen von weltweit mehr als 3 Mrd. US-Dollar und mehr als 4.300 Mitarbeitern (inklusive Up/Stream) betreibt es Geschäfte in 15 Ländern. Rosenbluth wurde im Jahr 1892 gegründet und gilt heute als ein führendes Unternehmen beim integrierten Informationsmanagement. Es entwickelt innovative Geschäftsanwendungen und integrierte Systeme, mit denen es seinen Kunden einen hochgradig personalisierten Service anbieten kann. Weitere Informationen: www.rosenbluth.com
Diese Mitteilung enthält Voraussagen zu den Auswirkungen der Übernahme von Rosenbluth International, Inc., ausgedrückt durch Formulierungen wie "es wird erwartet", "wir planen" etc. Solche Voraussagen sind mit Risiken und Ungewissheiten verbunden. Den Lesern wird nahegelegt, diese Voraussagen mit entsprechender Vorsicht zu behandeln, da sie nur für den Tag der Ankündigung der Übernahme gelten. Das Unternehmen übernimmt keine Verpflichtung, diese Voraussagen zu aktualisieren oder zu revidieren. Unter anderem folgende Faktoren können dazu führen, dass die tatsächlichen Ergebnisse von diesen Voraussagen abweichen (Aufzählung ohne Anspruch auf Vollständigkeit): Die Fähigkeit des Unternehmens, die Kunden von Rosenbluth International nach dem Abschluss der Transaktion zu halten; die Fähigkeit des Unternehmens, das internationale Geschäft von Rosenbluth International erfolgreich in das weltweite Corporate Services Geschäft des Unternehmens zu integrieren und die angestrebten Kosteneinsparungen durch Synergieeffekte zu erreichen; der Einfluss der Lungenkrankheit SARS auf den Geschäftsreisemarkt; und der Einfluss der generellen wirtschaftlichen Entwicklung auf das Niveau der Geschäftsreisen.
