American Express eröffnet erste Lounge in Deutschland
Frankfurt am Main, 1. März 2007 – American Express eröffnet in Frankfurt seine erste Lounge für Mitglieder der Centurion Card, der hochwertigsten Karte des Unternehmens. Mitten im Herzen der Mainmetropole sind die Inhaber der schwarzen Karte jederzeit willkommen und finden einen neuen Anlaufpunkt und Ruhepol im Großstadtdschungel. In den Räumlichkeiten der King Kamehameha Suite lädt ein Ambiente mit intimer Club-Atmosphäre zum Verweilen ein. Hier können die Mitglieder Kontakte pflegen, in Ruhe abschalten und die Annehmlichkeiten der Lounge in Anspruch nehmen. Sie genießen auch den Member Status der Suite und damit das Flair und die Vorteile der Vorzeigegastronomie. Mit dem Pilotprojekt geht die Premiummarke neue Wege im Kundendialog.
Vorteile für American Express Mitglieder
Mitglieder von American Express schätzen die Annehmlichkeiten eines Ortes, den sie ungezwungen und spontan aufsuchen können. Ob nach dem Einkauf in der Frankfurter City, um sich kurz zu erfrischen, oder zum Abschalten nach einem anstrengenden Tag: die neue Lounge ist direkt gegenüber der Alten Oper Anlaufstelle auf höchstem Niveau. Sie ist unverwechselbarer und exklusiver Treffpunkt, Oase des Rückzugs oder Konferenzort und wartet mit besonderen Leistungen auf. Alle Besitzer der schwarzen Karte sind zugleich im Member-Programm der King Kamehameha Suite. Sie erhalten freien Zugang zu Sonderveranstaltungen, dem monatlichen Member-Abend mit exklusivem Programm (Start: 1. April) und können bevorzugt auf das Tischkontingent im Restaurant sowie die Parkgelegenheiten und Transferservices zugreifen. Am Wochenende steht ihnen ein Betreuungsangebot für Kinder von eineinhalb bis acht Jahren zur Verfügung.
Zielsetzung von American Express
„Mit der Eröffnung der American Express Lounge unterstreichen wir unsere führende Position bei der Entwicklung zukunftsweisender Dienstleistungen für das Luxussegment“, sagt Deutschland-Chef Werner Decker. American Express gestaltet das Leben seiner Mitglieder angenehmer, genussreicher und unkomplizierter. Hierfür ist der global erfolgreiche Finanzdienstleister mit dem Anspruch, auch außergewöhnliche Wünsche zu erfüllen, immer auf der Suche nach neuen Wegen. Insbesondere Centurion Card Mitglieder zeichnet ein hoher gesellschaftlicher Status aus, der sich in einem gehobenen Einkommen und einem entsprechenden Vermögen niederschlägt. Viele Mitglieder reisen oft, sowohl geschäftlich wie privat. Die Kontaktpflege und der Aufbau weltweiter Netzwerke sind für sie unentbehrlich. Für diesen Kundenkreis ist American Express ein verlässlicher Partner, der ihnen nicht nur in Deutschland, sondern weltweit zur Seite steht.
Emotionen, Erfahrungen und Erlebnisse sind der Luxus der Zukunft
Die neue American Express Lounge greift einen Trend von Luxus und gehobener Lebensart auf, der im "21st Centurion Living" Report beschrieben wird, einer unabhängigen Studie von American Express. 100 Trendsetter, von Modedesigner Giorgio Armani und Starkoch Heston Blumenthal bis hin zu Erlebnis-Hotelier Ian Schrager und Designer Marcel Wanders, gaben Auskunft über ihre persönlichen Erfahrungen und Einschätzungen zu dem Luxusverständnis im 21. Jahrhundert, zu Trends und Entwicklungen der Verbrauchermentalitäten. Die Expertenstudie zeigt einen deutlichen Wandel im Verständnis von Luxus: Definierte sich Luxus früher über den Besitz edler Uhren oder Couture-Kleider, so spielen zukünftig emotionale Faktoren eine immer bedeutendere Rolle. Die vier Schlüsselfaktoren "Erleben", "Wissen", "Wert" und "Gewissen" geben maßgebliche Anhaltspunkte für den Luxus der Zukunft. TOP-Designer Ian Schrager sagt: "Jetzt geht es um mehr als nur eine Dienstleistung, es geht darum, etwas zu tun, das einem die schönsten und besten Erlebnisse beschert." Genau vor diesem Hintergrund bildet die American Express Lounge in Frankfurt einen neuen Erlebnisraum.
Treffpunkt für besondere Momente
Die American Express Lounge befindet sich im Obergeschoss eines Frankfurter Stadtpalais, das 1898 – 1900 als Verwaltungsgebäude der Versicherungsgesellschaft „Providentia“ errichtet wurde. Das denkmalgeschützte Gebäude Taunusanlage 20 wurde 2005 nach achtmonatiger Renovierung seiner Bestimmung als Standort der King Kamehameha Suite übergeben. Sowohl bei der Gestaltung der Fassade aus römischem Travertin und Baubronze als auch beim Zuschnitt der Innenräume orientierten sich die Architekten „gmp von Gerkan, Marg & Partner“ aus Frankfurt an den ursprünglichen Stilelementen, die mit modernsten Bautechniken zu neuem Leben erweckt wurden. Die Einrichtung bietet ein Fest für alle Sinne. Die American Express Lounge bildet dabei in zwei Räumen auf insgesamt 100 Quadratmetern ein stilvolles Ambiente für Konferenzen, Meetings ebenso wie für das zwanglose Verweilen. Zusätzlich können die Mitglieder alle öffentlichen Räumlichkeiten der King Kamehameha Suite beispielsweise für Meetings oder Feierlichkeiten anmieten.
